
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Peyre en Aubrac, 48, Lozère, Occitanie
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour l'un de nos clients, hôtel restaurant 3 étoiles situé sur le secteur de l'Aubrac, un Réceptionniste H/F. Votre DéFi : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée - Réaliser les check-in et check-out - Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via les plateformes en ligne - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement - Conseiller la clientèle sur les activités touristiques et les bonnes adresses du secteur - Gérer les demandes particulières et veiller à la satisfaction des clients durant leur séjour - Assurer la facturation et les encaissements - Effectuer le suivi administratif des dossiers clients - Mettre à jour les informations dans le logiciel hôtelier - Communiquer les informations utiles aux équipes d'étage et de restauration - Participer à la fidélisation de la clientèle - Veiller en permanence à la qualité de l'accueil et à l'image de l'établissement PROFIL RECHERCHÉ : Vos supers pouvoirs : - Une première expérience en réception ou dans le secteur hôtelier est fortement appréciée - Vous avez naturellement le sens de l'accueil[...]









